DS ÜRETİCİ GARANTİSİ
ÜRETİCİ GARANTİSİ SIKÇA SORULAN SORULAR
Garanti detaylarını nereden öğrenebilirim?
Sahip olduğunuz garantiler hakkında detaylı bilgiyi DS aracınızı satın alırken size verilen bakım ve garanti el kitabında bulabilirsiniz.
Garanti kullanım şartları nelerdir?
Aracınızı satın aldıktan sonra bir sorunla karşılaşırsanız (arıza, boya kusurları, kaportada delinme), bakım ve garanti el kitabınızla birlikte bir DS yetkili servisini ziyaret edebilirsiniz. Kusurun üretici garantisi kapsamında giderilip giderilemeyeceğini yalnızca yetkili bir teknisyen değerlendirebilir.
Garanti devam ederken aracım arızalanırsa ne olur?
Arıza durumunda DS Assistance ile iletişime geçmelisiniz. Uzmanlarımız mümkün olan en kısa sürede arızaya müdahale edeceklerdir. Buna ek olarak, en yakın yetkili servisimize varıncaya kadar olan çekici masrafları karşılanır (maksimum 100 km mesafe içinde). Arabanızın onarım süresi iki saatten uzunsa, servis teknisyenimiz yolculuğunuza devam etmeniz için size alternatif bir ulaşım yöntemi sunacaktır.
Üretici garantimi uzatabilir miyim ?
Garanti sözleşmenizin son gününe kadar garantinin uzatılmasını talep edebilirsiniz. Bunu yapmak için yetkili servisinizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Araç bir başkasına satıldığında garanti sona erer mi?
Garantiniz, aracınızın yeni sahibine devredilebilir ve aynı koşullar sözleşmenin geri kalanı boyunca geçerlidir.
Garanti ile ilgili bir sorum olursa kiminle iletişime geçebilirim?
Garanti ile ilgili tüm bilgileri, aracınız teslim edildiğinde size verilen garanti ve bakım el kitabında bulabilirsiniz. Diğer sorularınız için, lütfen bir yetkili servisimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
DS Automobiles Avantajları:
- Herhangi bir yerde destek
- Yeni veya kullanılmış araçlar için teminatlar
Üretici garantisinden yararlanmak için otomobilinizin, kaporta işlemleri de dahil, tüm bakım ve onarımlarını, ilgili garanti süresinin sonuna kadar düzenli olarak yetkili servislerimizde yaptırmanız yeterli olacaktır.
1 Ocak 2022 tarihinden itibaren satın alınan otomobillerde Üretici Garantisi Kapsamı aşağıdaki şekilde uygulanacaktır*:
Tüm Binek Otomobiller
|
3 yıl veya 100.000 km (önce hangisi dolarsa)
|
* 1 Ocak 2022 öncesi satılan tüm otomobillerde garantisi süresi 2 yıl / sınırsız km olarak uygulanır.
** Çekiş aküsü ve beyni, Elektrikli çekiş motoru, Hibrit kontrol beyni, Yüksek gerilimli kablolar.